仕事での理不尽さに勝つ方法！怒りが収まらない人は向き合い方が重要

以下のような人におすすめの内容になっています。

・こんな理不尽なことに耐えられない！
・理不尽な要求をしてくる人の心境が知りたい
・理不尽な状況から脱却する方法を教えて！

理不尽なことを言う人は、自分が経験した苦しみを他人にも与えようとする傾向があります。「自分のときはこんなもんじゃなかった」などと言う人には要注意です。

この記事では、理不尽なことが起こる原因や理不尽さへの向き合い方、理不尽な状況に耐えている人が利用すべきサポートを紹介します。

この記事を読むことで、仕事が楽しいものだときっと気づけるでしょう。

ぜひ最後までご覧ください。

仕事で感じる理不尽の原因を紹介

仕事をしていると、さまざまな理不尽な状況に直面することも少なくありません。

人によっては部下や後輩などを苦しませる目的で、理不尽な要求をしてくることもあるでしょう。

仕事で理不尽な要求をされる原因やその人の心理などを紹介します。

・自分と同じ苦しみを相手に求めている
・相手に実力以上の成果を求めている
・情報が不足している・認識がずれている
・必要以上に権力を駆使したがっている
・責任から逃れたがっている

それぞれ詳しく見ていきましょう。

自分と同じ苦しみを相手に求めている

過去の経験から、「理不尽に苦しむことが当たり前である」と誤解してしまっているパターンです。

自分が理不尽な指導を受けつづけたために他の指導方法がわからず、後輩にも同じような指導をしてしまう人は少なくありません。

新人に理不尽さを経験させることが、まるで通過儀礼のようになっている職場も存在します。

ある意味、相手も理不尽さに苦しめられた被害者なのかもしれません。

相手に実力以上の成果を求めている

自分の能力が高いがゆえに、相手にも同じレベルを求めすぎて、理不尽な要求をしてしまう人もいます。

相手の立場や能力を考える力が弱いため、自分軸で相手に要求をしてしまうのが原因です。

本人に悪気があるわけではなく、相手に期待する気持ちが過剰になりすぎている場合もあるでしょう。

要求される側は、理不尽だと考えるより「自分がダメだからこんなに求められるんだ」と自分を責めてしまいがちです。

仕事の能力は高くても相手を思いやる力が弱いことで、理不尽な要求や成果を求めてしまうのです。

情報が不足している・認識がずれている

仕事に必要な情報が足りなかったり、認識がずれていたりすることで理不尽な要求になってしまう場合があります。

認識にずれがあるのに気づいた時点で情報提供や認識のすり合わせができればよいのですが、顧客相手だとそうはいかない場合もあるでしょう。

情報不足や認識のずれを改善しようとしても、相手の理解が得られず理不尽さを感じてしまうのです。

必要以上に権力を駆使したがっている

自分のことを棚に上げて、高いレベルの成果を要求してくる人もいるでしょう。

嫌われている上司に多いパターンで、成果を自分の手柄にするために部下に高いレベルを要求してくるのです。

実力アップを目指すための適切な指導なのか、単に理不尽な要求なのか線引きが難しいところではあります。

たとえ成果を上げても権力者の手柄にされてしまう理不尽さから、仕事のモチベーションも下がってしまいます。

責任から逃れたがっている

責任のある業務を理不尽に押し付けて、責任逃れをしようとする人がいます。

相手の保身のために、理不尽な思いをさせられた経験のある人も多いのではないでしょうか。

責任逃れをしたがる人のターゲットにされると、理不尽な扱いを受けつづけることになってしまいます。

過度に責任逃れをしようとする人は、自分が不利益にならないように立ち回ることが最優先なので、周囲にとっては非常に迷惑な存在でしょう。

理不尽な仕事との向き合い方

仕事で理不尽なことが起こったとき、ネガティブに捉えてしまいます。

なぜなら、その理不尽な要求は自分を苦しめるためのものが多いからです。

しかし、理不尽な要求の見方を少し変えるだけで、気持ちは180度変わります。

具体的には以下のような見方をすることで、理不尽な仕事と向き合えます。

・成長する機会が与えられたと考える
・学習する機会として活用する
・精神的な忍耐の訓練だと捉える
・対人スキルの向上のためだと考える

理不尽な状況を乗り越えられれば、レベルアップしてもう怖いものはありません。

乗り越えるためにも、ポジティブな見方で理不尽さに立ち向かいましょう。

成長する機会が与えられたと考える

理不尽な要求が、社会人として成長するきっかけになることもあります。

残念ながら、社会人なら理不尽なことは多かれ少なかれ経験することになります。

うまく立ち回ることができれば会社でも過ごしやすくなり、仕事もスムーズに進められます。

理不尽さへの対処が自分自身の成長につながったと考えれば、少しは気持ちが楽になりますよ。

学習する機会として活用する

一見理不尽に思える要求の中に、自分の仕事力をアップさせるヒントが隠されているかもしれません。

今後に役立つ「学ぶチャンス」はないかという視点で見ると、気持ちのもちようが変わってきます。

理不尽な要求に対処するのは大変ですが、その苦労の過程で得られるものがないかを探してみてください。

精神的な忍耐の訓練だと捉える

理不尽に耐えること自体が、忍耐力をつけるトレーニングになります。

仕事に限らず、何かを継続するには、こころの強さや忍耐力はとても大切な要素です。

忍耐力がつくと、理不尽さを感じにくくなり、受け流すのも上手になります。

だからといって、耐えすぎると精神的に疲れてしまうので、無理をせず適度に休息をとることをおすすめします。

対人スキルの向上のためだと考える

理不尽さに直面することで、理不尽さを回避するための対人スキルを磨く機会にできます。

仕事の指示などで、同じ事柄であるにもかかわらず、人によって扱いが違うと感じた経験がある方は多いのではないでしょうか。

個人差はありますが、理不尽な要求をしてくる人にターゲットにされやすい人にも特徴があります。

具体的には、生真面目で要領が悪い人、自己主張が控えめな人は理不尽な要求をされやすいです。

理不尽さがあふれている社会でうまく立ち回るためには、理不尽な要求を上手に避けられる対人スキルが必須になります。

周りを変えるのは難しくても、要領よく立ち回る技術を身につければ、理不尽な要求を受ける機会を減らせるでしょう。

理不尽な労働環境を改善するための具体的な行動ステップ

理不尽な労働環境で働いている場合、改善する方法を模索することも必要です。

理不尽な環境を改善すれば、快適な環境を手に入れられるだけでなく、今の職場で昇進・昇給など、よりキャリアアップにつながる可能性もあるからです。

理不尽な労働環境を改善するには、具体的には以下のステップを試してみてください。

・具体的な問題点を特定する
・証拠を収集しておく
・対話や相談を試みる
・改善策を提案する

これらを行うことで、理不尽な要求が今後なくなるかもしれません。

具体的にそれぞれ見ていきましょう。

具体的な問題点を特定する

理不尽さに苦しんでいるなら、まずは理不尽に思う原因は何かを考えてみてください。

現状の問題点を特定することで、解決への糸口をつかみやすくなります。

逆に改善ができない問題だと分かれば、転職する踏ん切りをつけることができるでしょう。

具体的な問題点を特定することで、理不尽に感じやすい傾向をつかめるので、今後の職場や職業選択にも役立ちます。

証拠を収集しておく

「許せない！」と思ってすぐに行動に移したい気持ちはわかりますが、まずは証拠をできるだけ多く集めましょう。

たとえ理不尽だと大多数が思っていても、労働環境を改善させることは簡単ではなく、最悪の場合隠蔽されてしまうリスクがあるためです。

証拠集めの際は、以下を参考にしてください。

・時系列にまとめる
・第三者がみても理不尽な要求をされた内容がわかるようにする
・相手にバレないように集める

理不尽であるという動かぬ証拠があれば、改善策を提示する際に強い味方になるでしょう。

対話や相談を試みる

充分に証拠を集めたら、第三者の目があるところで上司や担当者との話し合いを試みてください。

第三者の目があることで自分を守ることができ、もみ消したり捻じ曲げて周囲に伝えたりできなくなる効果が期待できます。

話し合いの際は、自分の主観に偏り過ぎないように、客観的な証拠をもとに冷静に話すようにしてください。

話すのが得意ではない人の場合、感情的になったり相手に言いくるめられたりして、うまく話せないことがあるかもしれません。

話し合う前に、自分の伝えたいことを簡潔に相手に伝わるようにまとめておくことをおすすめします。

改善策を提案する

実現可能な改善策を提案することで、理不尽な職場環境の改善ができるかもしれません。

改善策を提案する相手は、ある程度立場があり決定権のある人を選んでください。

特に直属の上司が原因の場合、本人に伝えても改善は見込めないので、上司より上の立場で話を聞いてくれそうな相手を選ぶのがおすすめです。

改善策の提案の際は、作業効率が上がるなど「自分だけではなく会社にもメリットがある」ということをアピールするとよいでしょう。

会社に評価されるように日々の仕事を頑張っている姿勢を見せるのも、職場環境の改善に効果的です。

貴重な人材を失うリスクを避けるために、理不尽な環境の改善をしてもらいやすくなるためです。

仕事の理不尽さにストレスを感じている人へのサポート

仕事の理不尽さに耐えられなくなっている人は、キャリアに関するサポートサービスの利用をおすすめします。

キャリアコーチングというサービスを使うことで、キャリアに関する悩みや不安、ストレスなどの相談ができるからです。

キャリアコーチングでは、具体的に以下のようなサポートが提供されます。

・キャリアの悩みや不安を徹底的に聞く
・キャリアの理想を考える
・自分の強みや特徴を把握する
・理想の企業を分析する
・転職サポートを利用する

キャリアコーチングの「スゴキャリ」は、キャリアの悩みを徹底的にサポートいたします。

スゴキャリには、キャリアの専門知識や経験が豊富な凄腕のコーチが多数在籍しています。

無料で試せるので、どんなサービスなのかとりあえず試したい人は、お気軽にお問い合わせください。

以下でキャリアコーチングとは具体的にどんなサービスなのか見ていきましょう。

キャリアの悩みや不安を徹底的に聞く

キャリアコーチングで悩みや不安を徹底的に聞いてもらうことで、気持ちの整理や解決への糸口に気づけます。

キャリアコーチングはただ聞くだけではなく、質問を交えながら聞くのが特徴です。

自分では気づかなかった本心を引き出してくれて、不安や悩みに対する気づきを引き出す効果があります。

「上手に話せないかも」と不安に思う方でも、キャリアコーチングの特別な講習を定期的に受けたコーチが上手に気持ちを引き出して言語化してくれるので安心です。

悩みや不安を聞いてもらうだけで気持ちが楽になるだけではなく、解決に向けて行動を起こす自信をつけられます。

キャリアの理想を考える

自分の理想のキャリアは何かを考え、実現するための方法を一緒に考えてくれるのもキャリアコーチングのサービスのひとつです。

仕事が忙しいと、日々をやり過ごすのに精一杯になりがちですよね。

キャリアコーチングを受けることで、これまでのキャリアに立ち返り、理想とずれている部分は何かを考える機会になります。

理想を考えるだけではなく、理想を実現するための具体的な行動プランも一緒に考えてくれます。

キャリアコンサルタントと異なり、キャリアコーチングは「自分で考える」ことを支援するサービスなのが特徴です。

考えるというプロセスを通して、現状を適切に把握し決断する力が養われます。

ただ教えて導いてもらうだけではなく、キャリアの未来を切り開く力を養うことができるのがキャリアコーチングの強みです。

自分の強みや特徴を把握する

個性診断とコーチ陣の豊富な知識経験に基づいた自己分析で、キャリア形成に役立つ強みを把握できます。

MBTI診断やストレングス・ファインダーなどを用いた本格的な自己分析も行いますが、キャリアコーチングは自己分析だけにはとどまりません。

自己分析の結果をもとに、理想のキャリアを実現するために再現性の高いコーチングプランを用意してくれます。

徹底した自己分析を受けて強みを知ることは、仕事にとどまらず今後の人生においてとても有意義なものとなるでしょう。

理想の企業を分析する

キャリアを叶えるための理想の企業を分析してくれるのも、キャリアコーチングの特徴です。

企業の分析を正確に行うには、さまざまな業界や職種への幅広い知識や経験が必要です。

キャリアコーチングならビジネスに精通したコーチ陣が多数在籍しており、市場動向に合わせた精度の高い分析を行うことができます。

コーチには人事担当者や経営者も多いので、採用試験・面接対策を採用者側の目線からコーチングしてもらえます。

プロ目線の企業・市場分析に基づく転職対策は、理想の企業に転職する際の強い味方になるでしょう。

転職サポートを利用する

キャリアコーチングなら、100％相談者に寄り添って転職前から転職後まで一貫してサポートしてもらえるメリットがあります。

転職サポートでよく比較されるのが転職エージェントですが、両者には転職相談に対するスタンスや担当者の質に大きな違いがあります。

転職エージェントは、転職（相談）者は無料で利用できて相談者の最終的な転職先から報酬をもらうビジネスモデルです。

より良い転職を実現するために相談に乗ってはくれますが、やはりビジネスなので報酬が高い会社に誘導しようとしてきます。

また、転職エージェントは担当者の質の差が大きいのもデメリットです。

キャリアコーチングは有料のサービスなので、転職先に忖度せず100％利用者に沿った転職サポートができます。

担当してくれるコーチは経営者や一流企業の人事担当など、実力も充分で人柄のよい選ばれた人ばかりです。

また、転職活動は転職したら終了ではなく、転職後にどう活躍していくのかが大切ですよね。

キャリアコーチングなら、転職先でのキャリア形成までしっかりサポートしてもらえるのもメリットです。

まとめ：理不尽な仕事環境からの脱却方法と成功への道筋

社会人なら、一度は仕事で理不尽さを感じたことはあると思います。

自分自身で理不尽さに向き合いうまく受け流すことも大切ですが、自己防衛だけではいつか限界がきてしまいます。

もし解決可能な問題ならば、会社に理不尽な仕事環境を変えてもらうよう働きかけてみるのも手段の一つです。

解決が難しく、今後も理不尽な環境が続く可能性が高いなら、転職で環境を変えるのもよいでしょう。

「転職するなら自分の理想を叶えられる職場に転職したい」と、誰しもが願っているはずです。

キャリアコーチングを利用すれば、自分の強みを活かし理想を叶える転職を総合的にサポートしてもらえます。

仕事は人生において、とても長い時間を費やすものです。

理不尽さに耐える日々を過ごすよりも、妥協せず自分の理想を叶えられる転職をキャリアコーチングで実現してみませんか？

スゴキャリは、20〜30代を対象としたキャリアコーチングサービスです。

年収アップを叶えることを特に得意としており、年収アップ成功率は94.8％を誇ります。

コーチ陣は一流の経歴だけではなく、年間100時間以上の研修を受講しているプロ集団です。

今なら無料カウンセリングを実施しているので、お気軽にご相談ください。