【キャリアに迷う方向け】 人を笑顔にする仕事の魅力と向いている人の特徴は？

「仕事にやりがいを感じない」と悩むことはありませんか？

仕事に意味を見いだせず、やりがいを感じられない方は少なくありません。

やりがいを感じる仕事をしたいなら、人を笑顔にし感謝される仕事をおすすめします。

なぜなら、誰かに感謝される・喜んでもらえる経験は、強いやりがいをもたらすためです。

人を笑顔にする仕事で活躍するためには、職種や職場選びがとくに大切になります。

適性の有無がハッキリしていることや、職場によって待遇にかなり差のあることが理由です。

この記事では「人を笑顔にする仕事」の紹介、向いている人や就職対策まで幅広くご紹介します。

やりがいのある、自分らしく活躍できる仕事選びの参考になれば幸いです。

前提：全ての仕事は人を笑顔にするもの

実をいうと、広い意味でいえば全ての仕事は「人を笑顔にするもの」です。

仕事は、何らかの形で人を笑顔にすることに貢献しています。

ただ、人を笑顔にする仕事だと思える・思えないは、職種によって差があります。

誰かの役に立てた、喜んでもらえた経験ができると、自分の仕事は人を笑顔にしていると思えるものです。

この記事では、誰かの役に立っている実感を得られやすい仕事＝人を笑顔にする仕事としてご紹介します。

人を笑顔にする仕事には2種類ある

人を笑顔にする仕事には、直接人と関わる仕事と、商品などを通して関わる仕事の2パターンあります。

それぞれの特徴を紹介します。

直接的に人を笑顔にする職業

直接誰かに商品やサービスを提供することで、誰かの役に立ち笑顔にできる職業です。

企業を相手にする仕事より、直接消費者と関わることの多い職業です。

商品を売るだけではなく、誰かを支えたり教えたりする仕事も含まれます。

商品やサービスを提供する接客業や、病気の人を支える看護師などが該当します。

間接的に人を笑顔にする職業

自分の仕事や成果物によって、巡り巡って誰かを笑顔にするのに貢献する職業です。

直接消費者と関わるより、企業を相手にする場合が多い傾向にあります。

役に立つ商品を開発する開発者や、大切な荷物を運ぶ運送業などが主な例です。

人を笑顔にする職業の紹介と特徴

この項目では人を笑顔にする職業の仕事内容について紹介します。

さまざまな職業があるので、興味のある仕事をみつける参考になれば幸いです。

直接的に人を笑顔にする職業の例

直接的に人を笑顔にする職業は、私たちにもなじみのある仕事が多くあります。

人に感謝される経験や人間として成長できることで、やりがいを感じられます。

ウエディングプランナー

ウエディングプランナーは、結婚式を計画・プロデュースする仕事です。

新郎新婦が思い描く理想の結婚式を実現するために、多くの業者と連携しながら手配・調整をおこないます。

人生で一番幸せな日のサポートができる、やりがいのある仕事です。

ホテル・旅館のスタッフ

ホテルや旅館での時間を快適に過ごせるようにサービスを提供します。

接客を通して、お客様からの「ありがとう」や笑顔を直接見られるやりがいがあります。

さまざまな人との出会いにより、人生経験や喜びを感じられるのも魅力の一つです。

看護師

病院などで患者さんの回復を助けるための援助や、診療の補助をおこないます。

体力・精神的にハードではありますが、たくさんの人に感謝される需要の高い仕事です。

看護師になるには看護大学・看護専門学校で学んだあとに、国家試験に合格する必要があります。

介護士（介護福祉士）

高齢者や障害のある方を対象に、その人らしい生活を送れるように生活全般の介護をおこなう仕事です。

直接「ありがとう」を言われる機会も多く、人の役に立つやりがいがあります。

最近では大卒の介護福祉士も増えており、高齢化社会でますますの活躍が期待されています。

営業職

営業職の仕事は、商品やサービスをお客様に提案・販売することがメインです。

消費者や企業の話を聞き、ニーズに合った商品やサービスを紹介します。

自分が提案した商品やサービスが、お客様の役に立てる喜びを感じられる仕事です。

コンサルタント

コンサルタントは、会社や組織などのクライアントが抱える問題を解決するお手伝いをする仕事です。

クライアントの問題解決・さらなる発展に役立てることに、大きなやりがいを感じられます。

仕事を通していろいろな業界のことを学べるので、知識が広がるメリットもあります。

間接的に人を笑顔にする職業の例

たくさんの人を笑顔にする商品・サービスの開発や、提供に関わる仕事です。

直接誰かの笑顔をみる機会は少ないものの、専門性を発揮して社会に貢献できるやりがいがあります。

企画職

新しいプロジェクトや商品の企画立案から製作、広告運用まで幅広くおこなう仕事です。

自分の考えたアイデアが形になり、多くの人に喜ばれるやりがいがあります。

企画した商品によって、人々の生活に笑顔や喜びを提供できるのも魅力です。

システムエンジニア

システムやソフトウェアの開発や運用などをおこなう仕事が、システムエンジニアです。

「SE」や「ITエンジニア」と呼ばれることもあります。

携わったシステムが誰かの問題を解決し役に立つときに、やりがいを感じられます。

また、常に新しい技術を学べるのもメリットです。

イベントプランナー

イベントプランナーはさまざまなイベントを企画し、運営業務全般に関わる仕事です。

クライアントと密に連携し、たくさんのスタッフと一丸となってイベントを作り上げていきます。

自分が手掛けたイベントで多くの人に幸せな時間を提供できることが、イベントプランナーの魅力です。

研究者

大学の研究室や企業などに所属し、新しい知識や技術を発見・開発する人を指します。

研究によって世界に新しい発見をもたらし、人類の発展に貢献できる貴重な存在です。

研究者になるには特定分野の突出した知識だけではなく、論文や研究で評価される必要があります。

運送業

運送業はトラックや船、飛行機を使って、依頼された商品をある場所から別の場所へ届ける仕事です。

ネットで買い物をする人が増えたこともあり、運送業の役割はますます重要なものとなっています。

私たちの便利な生活や、ビジネスの発展を支える「縁の下の力持ち」です。

人を笑顔にする仕事に向いている人

人を笑顔にする仕事に向いている人は「誰かの幸せを喜べる人」です。

「優しさを仕事にする」面があるので、人に優しく接するのが苦にならない方が望ましいといえます。

誰かが笑顔になっている姿をみると、一緒に笑えて頑張れるタイプは向いています。

ほかにも、特定分野のプロフェッショナルとして活躍したい方にもよい仕事です。

人の役に立てるのを喜びに感じられる人

誰かが喜んでいる姿が好き・嬉しいと思える人は、人を笑顔にする仕事が天職といえます。

人を笑顔にすることでやりがいを感じられるので、モチベーションを保ちやすいのが理由です。

また、人の世話をするのが好き・困っている人を放っておけないタイプも向いています。

損得勘定だけではなく、自分の仕事で誰かの役に立てて嬉しいと思える優しさのある人は向いています。

特定のスキルを高めたい人

手に職を付けたい・特定分野の専門家になりたいと思っている方にも合っています。

人を笑顔にする仕事には、専門的なスキルを必要とする場合が多くあるためです。

専門的な知識やスキルを用い、問題を解決したり特別な時間を提供したりします。

一般の人には修得が難しいスキルを身につけ、仕事にいかしたい方にはおすすめです。

（職種によって）人当たりの良さやコミュニケーション力

会話を苦としない、人当たりの良いタイプの方が活躍しやすい業界もあります。

直接人と関わる仕事は、信頼関係の構築が仕事にとても大切な要素になるためです。

たとえば営業職や販売職などは、知らない誰かに商品を買ってもらうことも仕事になります。

営業や接客の対応が悪いと、紹介する商品の魅力が相手に伝わりません。

お客様に「この人から買いたい」と思ってもらうためには、人当たりの良さや会話力が非常に重要です。

直接人と関わる仕事の場合は、ある程度のコミュニケーション能力が必要です。

人を笑顔にする仕事を選ぶメリット

誰かの笑顔や感謝は、人によっては大きなやりがいと達成感をもたらします。

人を笑顔にする仕事を選ぶことにより、得られるメリットを具体的に紹介します。

やりがいを感じられる

仕事を続けるには、お金以外のやりがいを感じられることはとても大切です。

「誰かに感謝される・笑顔がみれる」やりがいは、大きなモチベーションになります。

お金だけをモチベーションに仕事を続けるのは、思いのほか難しいものです。

人を笑顔にする仕事はやりがいを感じやすく、誰かの笑顔が働き続ける原動力になります。

専門性を身につけられる

人を笑顔にする仕事には、専門的な知識・技術を修得できる職種が多いのも特徴です。

得意なことをいかせる分野を選べば、学ぶのも苦になりにくく楽しく働けます。

手に職をつけられるので、仕事の選択肢も広がり転職もしやすいでしょう。

人を笑顔にする仕事を選ぶデメリットと対策

誰かの役に立ち笑顔にできる仕事は人を相手にするぶん、身体・精神的に疲れやすいといった特徴があります。

いわゆる「ブラック企業」も存在するので、デメリットを知ったうえで仕事を選ぶことをおすすめします。

感情労働になりやすく疲れやすい

人を相手にする仕事は相手しだいの面があるので、疲れやすいのが最大のデメリットです。

相手に合わせて臨機応変に対応しなくてはならず、感情を揺さぶられる場面も多くあります。

たとえば年中開いているスーパーや病院は、利用者にとっては便利で安心できますよね。

しかし働く側の目線に立てば、不規則な勤務形態になりやすく体調管理が難しいというデメリットになります。

場合によってはクレーマー対応など、理不尽な目にあってしまうこともあるでしょう。

近年は働きやすい環境を整える職場が増えており、ブラックな職場は減りつつあります。

職場によって収入・待遇に差が大きい

職場によって収入の格差が大きすぎるのもデメリットです。

専門職として高い報酬を得られる場合もあれば、やりがい搾取のような職場も存在します。

人を笑顔にする仕事に就きたいと思うなら、業種だけではなく職場選びはとても重要です。

働きやすい職場を選べば、自分の得意をいかせ満足いく働き方ができます。

適性の有無がハッキリしている

仕事の特性上、向いている・いないがハッキリしている職種が多めです。

専門性が高い職種が多いため、適性がないと働き続けるのに苦労します。

仕事選びの前に自己分析をおこない、目指している職種が自分に合っているか見極めるようにしてください。

人を笑顔にする仕事に就くには

人を笑顔にする仕事は、業種によって合う・合わないがはっきりしています。

そのため自分に合った職種を選ぶことと、待遇の良い職場選びの両方を意識するのが大切です。

人を笑顔にする仕事で頑張りたいと思う方は、ぜひ参考にしてみてください。

自己分析で適性の有無を確認する

人を笑顔にする仕事に限らず、自己分析をおこなってから仕事を選ぶのをおすすめします。

自分を知っていないと、どんな仕事が自分に合っているのか分からないものです。

働き始めてから「実は向いていなかった」となると、後で苦しくなってしまいます。

自分で自分のことを分析するのは意外と難しいので、コーチングサービスを利用するのがおすすめです。

自己分析は一生モノなので、一度おこなっておくと今後のことを考えるときに役立ちます。

志望動機は「人を笑顔にする仕事をしたい」だけはNG

よく志望動機に「人を笑顔にする仕事をしたい」と書く方がいますが、要注意です。

理由は以下の3点です。

・よくある志望動機のため、ライバルと差がつきにくい
・他の職場でも良いのではと思われてしまう
・抽象的な表現のため、想いが伝わりにくい

対策として、人を笑顔にする仕事をしたいと思った具体的な理由を、志望動機に付け加えるのをおすすめします。

オリジナリティのある志望動機になり、熱意や想いが採用者に伝わりやすくなります。

また、志望先が採用者に求めていることと、志望動機がマッチすることをアピールするのも良い方法です。

特に待遇のよい人気の企業に就職したい場合は、志望動機をもっと具体的にするのをおすすめします。

職場選びのリサーチは念入りに

職場によって待遇面に差が大きいので、リサーチは念入りにおこなってください。

人を笑顔にする仕事をしたいと思う方は、優しく親切な方が多い傾向にあります。

誰かのために頑張りすぎたり、時に自分を犠牲にしてしまったりしがちです。

そんな優しいあなたの気持ちにつけこみ、やりがい搾取しようとする企業も存在することを知っておいてほしいのです。

ブラック企業に就職しないためには、企業の情報や業界知識などをリサーチするのが効果的です。

特に業界未経験の方は、転職のプロにサポートしてもらうと失敗しにくくなります。

無料で利用できるおもな転職サービスとして、ハローワークや転職エージェントがあります。

ハローワークは公的機関であることもあり、求人数も豊富で、就職に役立つさまざまなサービスが受けられます。

一方で待ち時間が長めで、求人を出すのも無料なぶんブラック企業率も高めです。

転職エージェントは利用者の条件に合った求人の紹介や、面接や書類対策など転職サポートをおこなうサービスです。

エージェントの質にばらつきがあり、中には自社の利益優先で求人を紹介してくるエージェントも存在します。

転職エージェントと比較されるサービスとして、キャリアコーチングがあります。

キャリアコーチングは利用料がかかるぶん、100％転職者目線でサポートをしてくれます。

仕事選びに限らず、自己分析など今後のキャリア形成全般を二人三脚でサポートするサービスです。

ブラック企業に就職しないためにも、情報収集はしっかりおこなってから職場選びをしましょう。

まとめ：人を笑顔にする仕事で自分も笑顔に

人を笑顔にする仕事は、お金以外でのやりがいを感じられる仕事です。

直接人と接する仕事もあれば、裏で支えることで人を笑顔にする仕事もあります。

誰かの笑顔や感謝されると自分も嬉しくなるような、優しい性格の人にはピッタリの仕事です。

専門性の高い業種が多いため、特定の分野を極めたいという方にもおすすめできる仕事ともいえます。

一方で人を笑顔にする仕事は、向き不向きがハッキリしている職種が多いという特徴もあります。

そのため、適性のある仕事を選ぶと失敗しにくいです。

自分に向いている仕事を見つけるためには、自己分析で自分のことをよく知ることが大切です。

コーチングサービスを使うと、プロの目線でアドバイスがもらえ、自分にぴったりの仕事が見つかる可能性が上がります。

また、職場によって待遇も仕事内容も大きく異なるため、よく調べて選択することが大切です。

「仕事選びに自信が持てない」
「自分に向いている仕事が分からない」

そうお悩みの方には「スゴキャリ」のコーチングをおすすめします。

スゴキャリは年収アップをかなえることを得意とする、キャリアコーチングサービスです。

徹底した自己分析をおこなうので「やりたいことや目標」「向いている仕事」をみつけられます。

スゴキャリのコーチ陣は、一流企業の重役や人事の経験者で、かつコーチングのプロ集団です。

人事側の目線でも就職活動を支援できるため、ライバルと差が付けられます。

事実、スゴキャリの利用者の94.8％が年収アップの転職に成功しています。

ライバルの多い優良企業から内定を勝ち取りたい方は、スゴキャリの利用をおすすめします。

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